This Privacy Policy ("Policy") sets out our privacy obligations and principles that apply to you (hereinafter referred to as "you" or "user") and the Association of Canadian Travel Agencies including the underlying service provider, Learning Library Inc. (collectively " ").

Association of Canadian Travel Agencies believes that your personal information deserves protection. We hold to the highest ethical standards and protect our members' right to privacy. All personal information that you provide to us through our website, online registration forms, e-mail requests for further information or through your enrollment and participation in our courses, will be dealt with as provided in this Policy.

While you can visit the website or preview most Products without registering or providing any personal information, you will need to register if you want to enroll in a Product.

This Policy will apply to protect all personal information collected, used or disclosed by Association of Canadian Travel Agencies, except information that is aggregated in such a manner that it cannot be connected to a person. We may use this aggregated information to generate statistics and aggregate reports for internal use and for sharing with affiliates, content providers and advertisers. These statistics and aggregate reports will not contain any personally identifiable information. Your individual identity is always kept anonymous.

Collection and Storage of Information

We will collect certain personal information, including, but not limited to, your name, address, e-mail address, when you register for our services or purchase our Products. We maintain this information in our customer database. We may also collect additional information as in connection with special offers, contests, or other promotions. We may use "cookies" (see also Section 4) to recognize you and your access privileges on our site, as well as to trace site usage.

Association of Canadian Travel Agencies Collects Personal Information for the following Purposes:

  • To build your Association of Canadian Travel Agencies member account.
  • To provide perks, rewards, score and other benefits.
  • To provide the benefits of REALWealth Network enrollments
  • To process your Product registrations.
  • To process designations, certifications and similar.
  • To personalize the delivery of site content to you.
  • To build and maintain your online report card.
  • To provide the service or Product requested; to enable billing and shipping; to provide you with information about related products and services based on the preferences you have indicated; to improve our Web site; for development of new products and services; and for systems administration and troubleshooting purposes.

How do we Protect your Personal Information?

When you provide us with personal information or make a purchase, it's done through a secure server. One of today's most advanced security systems - Secure Socket Layers (SSL) - encrypts all information you provide before sending it to our own server. Only when it reaches our servers is your information decrypted.

Association of Canadian Travel Agencies makes all its employees with access to personal information aware of the importance of maintaining the confidentiality of personal information. All of our employees with access to personal information will be required as a condition of employment to contractually respect the confidentiality of personal information.

Association of Canadian Travel Agencies will protect personal information it discloses to third parties through contractual agreements stipulating the confidentiality of the information and the purposes for which it is to be used.

Do we use "Cookies"?

We only set cookies to increase the functionality of our website and to enhance your experience, as we are dedicated to providing you with the fastest, most effective browsing experience. A cookie contains a unique personal ID code and is used to:

  • Save your personal member information and retrieve it the next time you visit the site.
  • Personalize your experience by alerting you to features and information we think may be of interest to you.
  • Cookies set by this site are:
    • Session ID & Token: these are random numbers that are generated each time you enter the site. It is used for maintaining "state" in the site, and act as a key to the other values set for your visit.
    • Various other values that let us know what courses are available to you, your history, your progress, etc.
    • If you arrive at Association of Canadian Travel Agencies with your Cookies turned off, you won't be identified until you register and sign-in.

**No personal data is transferred or stored in any cookie set by this site.**

Do you Disclose Personal Customer Information to Third Parties?

Association of Canadian Travel Agencies may share your personal information with our employees, contractors, consultants, regulators and other parties who require that information to assist us with managing our relationship with you and processing your designation, certification or similar, including third parties that provide services to us or on our behalf, including the company that develops and hosts the Products you may register in. As noted above, Association of Canadian Travel Agencies protects your personal information it discloses to third parties through contractual arrangements stipulating the confidentiality of the information and the purpose for which it is to be used. Further, your information may be disclosed or used:

  • Processing your designation, certification or similar.
  • As permitted or required by applicable law or regulatory requirements.
  • To comply with valid legal processes such as search warrants, subpoenas or court orders.
  • During emergency situations or where necessary to protect the safety of any person or group of persons.
  • Where the personal information is publicly available.
  • With your consent.

Unless required by law, Association of Canadian Travel Agencies will not use or disclosure personal information for any purpose other than those described above without first identifying and documenting the purpose and obtaining your consent, where such consent may not reasonably be implied.

Your Consent is Important to us!

It is important to us that we collect, use or disclose your personal information where we have your consent to do so. Your consent may be implied, deemed (using an opt-out mechanism) or express. Express consent can be given orally, electronically or in writing. Implied consent is consent that can be reasonably inferred from your action or inaction. For example, when you enroll in a Product, we will assume your consent to the collection, use and disclosure of your personal information for the purposes related to the performance of the Product and for any other purposes identified to you at the relevant time.

Typically we will seek your consent at the time that we collect your personal information. In certain circumstances, your consent may be obtained after collection but prior to our use or disclosure of your personal information. If we plan to use or disclose your personal information for a purpose not previously identified (either in this Policy or separately), we will endeavor to advise you of that purpose before such use or disclosure.

As we have described above, we may collect, use or disclose your personal information with your knowledge or consent where we are permitted or required to do so by applicable law.

E-commerce Securities & Guarantees

We use technology and third party e-commerce transaction processing companies that ensures your payment information is kept confidential and secure. Unless you enroll in a Product or Products that are billed on a subscription basis, credit card details will not be stored after your purchase is processed and billing information will need to be provided each time a course is chosen.

Your Rights

You may review and approve the information about what you collected upon registration in our customer database. Upon request, we will remove that information from our customer database or change/correct personal information that you state is erroneous. However, you should understand that information about you in our databases may come from a number of sources, including orders placed by you.

Privacy Contact

Questions regarding this Policy should be directed to Privacy Office at We are not responsible for the privacy policies of Web sites to which this site may link.

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Cette politique de confidentialité (Politique) énonce nos obligations de confidentialité et les principes qui s'appliquent à vous (ci-après dénommé vous ou utilisateur) et le ACTA, y compris le fournisseur de services sous-jacents, Learning Library Inc. (collectivement ).

ACTA est d'avis que vos renseignements personnels méritent protection. Nous tenons aux plus hauts norms d'éthique et de protéger le droit de nos membres à la confidentialité. Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez sur notre site Web, les formulaires d'inscription en ligne, les courriels demandes d'informations supplémentaires ou par l'intermédiaire de votre inscription et de participation à nos cours, sera traitée comme prévu dans cette politique.

Alors que vous pouvez visiter le site Web ou prévisualiser des produits sans enregistrement ou de fournir des informations personnelles, vous devrez vous inscrire si vous voulez vous inscrire dans un produit.

Cette politique s'applique à protéger tous les renseignements personnels recueillis, utilisés ou divulgués par ACTA, à l'exception des informations qui sont regroupées de telle manière qu'il ne peut pas être relié à une personne. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées pour générer des statistiques et des rapports à des fins internes et pour le partage avec des sociétés affiliées, fournisseurs de contenu et les annonceurs. Ces statistiques et rapports ne contiennent aucune information personnelle identifiable. Votre identité individuelle est toujours gardé anonymes.

La collecte et stockage des informations

Nous recueillons certains renseignements personnels, y compris, mais sans s'y limiter, vos nom, adresse, adresse du courriel et les informations de carte de crédit, lorsque vous vous inscrivez à nos services ou acheter nos produits. Nous maintenons cette information dans notre base de données clients. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires que dans le cadre d'offres spéciales, des concours ou autres promotions. Nous pouvons utiliser des "cookies" (voir aussi la section 4) de reconnaître que vous et vos privilèges d'accès sur notre site, ainsi que de retracer l'utilisation du site.

À quelles fins est-ce que ACTA utiliser vos renseignements personnels?

ACTA recueille des renseignements personnels aux fins suivantes:

  • Pour créer votre compte de membre ACTA.
  • Pour traiter vos enregistrements de produits.
  • Pour personnaliser la livraison du contenu du site pour vous.
  • Pour construire et maintenir votre bulletin en ligne.
  • Pour fournir le service ou produit demandé; pour permettre la facturation et l'expédition; pour vous fournir des informations sur les produits et services connexes sur la base des préférences que vous avez indiquée, à améliorer notre site Web; pour le développement de nouveaux produits et services, et pour les systèmes l'administration et le dépannage.

Comment nous protégeons vos renseignements personnels?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels ou faire un achat, c'est fait par un serveur sécurisé. Un des systèmes de sécurité les plus avancés - Secure Socket Layers (SSL) - crypte toutes les informations que vous fournissez avant de l'envoyer à notre propre serveur. Seulement quand il atteint nos serveurs est votre information décryptée.

ACTA rend tous ses employés un accès aux renseignements personnels conscients de l'importance de maintenir la confidentialité des renseignements personnels. Tous nos employés ayant accès aux renseignements personnels sera exigée comme condition d'emploi à contractuellement respecter la confidentialité des renseignements personnels.

ACTA permettra de protéger les renseignements personnels qu'elle communique à des tiers par le biais d'ententes contractuelles stipulant la confidentialité des renseignements et les fins pour lesquelles ils doivent être utilisé.

Est-ce que nous utilisons des "cookies"?

Nous avons seulement mis les cookies pour augmenter la fonctionnalité de notre site et pour améliorer votre expérience, que nous nous engageons à vous fournir le plus rapide, l'expérience de navigation le plus efficace. Un cookie contient un code d'identification personnel unique et est utilisé pour:

  • Enregistrer vos informations de membre personnelles et de récupérer la prochaine fois que vous visitez le site.
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  • Cookies fixé par ce site sont:
    • ID de session & Token: ce sont des nombres aléatoires qui sont générés chaque fois que vous entrez sur le site. Il est utilisé pour le maintien de l'état dans le site, et d'agir comme une clé pour les autres valeurs fixées pour votre visite.
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Aucune donnée personnelle n'est transférée ou stockée dans un cookie défini par ce site.

Est-ce que vous communiquez les renseignements personnels à des tiers?

ACTA peut partager vos informations personnelles avec nos employés, entrepreneurs, consultants et autres parties qui ont besoin de cette information pour nous aider à gérer notre relation avec vous, y compris les tierces parties qui nous fournissent des services ou en notre nom, y compris une société qui développe et héberge les produits vous pouvez vous inscrire. Comme indiqué plus haut, ACTA protège vos informations personnelles qu'il divulgue à des tiers par le biais d'arrangements contractuels stipulant la confidentialité de l'information et de la finalité pour laquelle il doit être utilisé. En outre, vos renseignements peuvent être divulgués ou utilisés:

  • En tant que permis ou requis par la loi applicable ou des exigences réglementaires.
  • Pour se conformer aux procédures judiciaires valides comme les mandats de perquisition, assignations ou ordonnances du tribunal.
  • Pendant les situations d'urgence ou lorsque nécessaire pour protéger la sécurité de toute personne ou groupe de personnes.
  • Où les renseignements personnels sont accessibles au public.
  • Avec votre consentement.
  • Sauf si requis par la loi, ACTA ne sera pas l'utilisation ou la divulgation d'informations personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus sans avoir d'abord identifier et documenter le but et obtenir votre consentement, lorsque ce consentement ne peut être raisonnablement implicite.

Votre consentement est important pour nous

Il est important pour nous que nous recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Votre consentement peut être implicite, présumé (en utilisant un mécanisme de opt-out) ou explicite. Le consentement exprès peut être donné verbalement, électroniquement ou par écrit. Le consentement implicite est un consentement qui peut être raisonnablement déduit de votre action ou inaction. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un produit, nous supposerons que votre consentement à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles à des fins liées à la performance du produit et à d'autres fins identifiées par vous au moment des faits.

Typiquement, nous vous demanderons votre consentement au moment où nous recueillons vos renseignements personnels. Dans certaines circonstances, votre consentement peut être obtenu après la collecte, mais avant l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles. Si nous envisageons d'utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels à des fins non précisées antérieurement (soit dans la présente politique ou séparément), nous nous efforcerons de vous aviser de cette fin avant l'utilisation ou la divulgation.

Comme nous l'avons décrit ci-dessus, nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements personnels avec votre connaissance ou le consentement où nous sommes autorisés ou tenus de le faire par la loi applicable.

E-commerce des valeurs mobilières et Garanties

Nous utilisons la technologie et de la troisième partie e-commerce de traitement des transactions qui assure vos informations de paiement est gardée confidentielle et sécurisée. Sauf si vous vous inscrivez à un ou plusieurs produits qui sont facturés sur la base d'un abonnement, carte de crédit ne seront pas stockées après votre achat est traitée et informations de facturation devra être fourni à chaque fois qu'un cours est choisi.

Vos droits

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Confidentialité Contactez

Les questions concernant cette politique doivent être adressées au Bureau de la confidentialité au Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites Web auxquels ce site peut lien. Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, s'il vous plaît envoyez vos commentaires.

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