UNIVERSITÉ DES VENTES MONDIALES D'AIR CANADA
Bienvenue à l'Université des ventes mondiales d'Air Canada! Préparez-vous à explorer le monde en expansion d'Air Canada et de sa famille!
Une fois que vous aurez suivi tous les cours, nous sommes convaincus que vos connaissances d'Air Canada et de sa gamme de produits et services vous permettront d'être mieux préparé à vendre la Société à vos clients.
Nous traitons tous les sujets de A à Z, des méthodes aéroportuaires à l'embarquement par zone.
Commencez l'exploration et amusez-vous!
Groupe voyages d'agrément d'Air Canada
 Air Canada rouge Air Canada rouge est le transporteur loisirs d'Air Canada. Air Canada rouge, de concert avec Vacances Air Canada, propose des forfaits à prix concurrentiels pour des excitantes destinations loisirs sur des ligens Europe, au Mexiqu ... Durée: 30 Minute(s) |
 Vacances Air Canada Vacances Air Canada, l'un des plus importants voyagistes au Canada, propose un vaste choix de forfaits vacances pour des destinations partout au Mexique, dans les Antilles, en Amérique centrale et en Amérique du Sud, en Europe, en Asie, dans le ... Durée: 30 Minute(s) |
Produits haut de gamme et services prioritaires
 Produits haut de gamme Les clients peuvent profiter d'un choix impressionnant de produits haut de gamme et de services prioritaires lorsqu'ils voyagent dans nos cabines Classe affaires ou Économique Privilège. Les produits et services tels notre salon Feuille d’érable ... Durée: 30 Minute(s) |
Réseau et connectivité
 Réseau d'Air Canada Air Canada est le plus important transporteur aérien du Canada et le plus grand fournisseur de services passagers réguliers sur les marchés canadien, transfrontalier (Canada–États-Unis) et international au départ et à destination du Canada... Durée: 30 Minute(s) |
 Nouvelles destinations Air Canada renforce sa position parmi les plus importants transporteurs du monde en devenant l'une des quelque 12 sociétés à desservir six continents. La Société continue d'étendre son réseau international en pleine croissance en proposant d'autre... Durée: 30 Minute(s) |
 Plaques tournantes et liaisons aéroportuaires Les quatre plaques tournantes de la Société, soit Toronto (YYZ), Montréal (YUL), Vancouver (YVR) et Calgary (YYC), offrent aux clients d'Air Canada une expérience uniforme et conviviale grâce à des installations de transit spécialisées permettant ... Durée: 30 Minute(s) |
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 Coentreprises Air Canada, United Airlines et le groupe Lufthansa travaillent ensemble au sein de la coentreprise transatlantique, afin d'offrir aux voyageurs plus d'avantages à l'échelle de son vaste réseau transatlantique, ainsi que des tarifs, produits et ser... Durée: 30 Minute(s) |
 Star Alliance Fondé en 1997, le réseau Star Alliance est la première véritable alliance mondiale de transporteurs aériens à offrir aux voyageurs internationaux considération, service uniforme et réseau de portée mondiale. À titre de plus grande alliance de soci... Durée: 30 Minute(s) |
Parc aérien et confort de la cabine
 Classes de service Air Canada offre une gamme complète de produits qui répondent aux besoins des voyageurs d'affaires et d'agrément. À titre de seul transporteur réseau international en Amérique du Nord à avoir obtenu le statut de transporteur quatre étoiles, Air ... Durée: 30 Minute(s) |
 Parc aérien d'Air Canada Air Canada, Air Canada Express et Air Canada rouge exploitent un parc aérien combiné de plus de 350 appareils dont la capacité varie de 18 à 458 places. Pour transformer son parc de gros-porteurs internationaux, Air Canada prendra livraison de 37 ... Durée: 30 Minute(s) |
Solutions de gestion
 Voyages d'affaires Pour évoluer dans le monde dynamique et concurrentiel des affaires d'aujourd'hui, vous voulez des solutions de voyage flexibles et personnalisables, qui répondent aux besoins particuliers de vos clients. Notre réseau international et nos plaques ... Durée: 30 Minute(s) |
Orientation d’Air Canada
 Produits tarifaires Quelle que soit la destination de vos clients, Air Canada leur propose des options tarifaires variées qui leur permettent de choisir précisément ce dont ils ont besoin. Air Canada offre divers tarifs de classe économique et Classe affaires ... Durée: 30 Minute(s) |
 Groupes Air Canada Le service des Groupes d'Air Canada propose des tarifs réduits et des places garanties pour les groupes de 10 personnes ou plus. Air Canada propose des tarifs concurrentiels aux clients qui voyagent en groupe pour les affaires, une activité ... Durée: 30 Minute(s) |
 À l’aéroport Les investissements d'Air Canada dans la technologie permettent d'accélérer et de simplifier l'expérience des voyageurs à l'aéroport. Les voyageurs peuvent choisir parmi un certain nombre d'options d'enregistrement pratiques. Air Canada offre ... Durée: 30 Minute(s) |
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 Autres produits, services et outils Air Canada offre de nombreux produits et services afin de répondre aux besoins de tous les passagers. Le présent module présente le détail du programme pour enfants non accompagnés d'Air Canada et il fournit des renseignements au sujet des ... Durée: 30 Minute(s) |
 Politiques et procedures Ce module comprend un aperçu des politiques et procédures d'Air Canada en matière de réservation et de billetterie. On y présente les meilleures pratiques en matière de traitement des remboursements de billets et de modification des horaires ... Durée: 30 Minute(s) |
Air Canada (ACE) Examens de Certification
 Air Canada (ACE) Examens de Certification Durée: 135 Minute(s) |
Certification Express 2018
 Nouvelles Routes 2017 Air Canada renforce sa position parmi les plus importants transporteurs du monde en devenant l'une des quelque 12 sociétés à desservir six continents... Durée: 60 Minute(s) |
 Quoi de Neuf 1 Qu'y a-t-il de nouveau à Air Canada? Un horaire de vols en plein essor pour des destinations aux quatre coins du monde! Dans ce module, vous en apprendrez davantage sur l'horaire 2017 d'Air Canada et d'Air Canada Rouge... Durée: 60 Minute(s) |
 Quoi de Neuf 2 Qu'y a-t-il de nouveau à Air Canada? (suite) Ce module fournit des renseignements à jour sur Air Canada Jetz ainsi que des précisions sur le nouveau programme Mise pour surclassement AC et la Passe de vols – Grandes entreprises – Avantages flexibles. Durée: 60 Minute(s) |
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